Pracovník rezervačního oddělení

Do našeho týmu hledáme nového kolegu / kolegyni na pozici PRACOVNÍK REZERVAČNÍHO ODDĚLENÍ.

Náplň práce:

• vyřizování a zpracovávání veškerých rezervací (individuální, firemní, on-line, telefonické)
• práce s hotelovým rezervačním systémem
• spolupráce s obchodním oddělením a recepcí
• péče o zákazníka, klientský servis, poradenství a prodej nabízených služeb
• aktivní nabízení služeb hotelu
• aktivní získávání zákazníků
• kompletní zpracování nabídky pro zákazníky
• podílení se na tvorbě nabídek a pobytových balíčků
• účast na pravidelných poradách, podílení se na hotelové strategii

Požadujeme:

• praxe v obchodě, rezervačním oddělení nebo recepci min. 1 rok
• dobrá znalost NJ a RJ (slovem i písmem), znalost AJ nebo dalších cizích jazyků výhodou
• znalost práce na počítači, rezervační systémy, znalost hotelového systému výhodou
• samostatnost, pečlivost, flexibilita
• výborné komunikační schopnosti
• zodpovědný přístup k práci s orientací na zákazníka

Nabízíme:

• silné zázemí stabilní české společnosti
• motivující finanční ohodnocení (základní plat + příplatky + bonusy)
• roční odměnu
• příjemné pracovní prostředí
• samostatnou práci
• možnost seberealizace
• možnost využít dalšího vzdělávání
• zaměstnanecké slevy a zvýhodněné pobyty v rámci ROYAL SPA
• možnost ubytování
• zajištění stravování
• příspěvek na dopravu

Děkujeme za Váš zájem pracovat v našich lázních. Svůj životopis s uvedením pozice a lokality, kde chcete pracovat, zašlete e-mailem na personální oddělení hr@royalspa.cz.