Royal spa family

ROYAL SPA FAMILY je věrnostní program pro stálé hosty lázeňských hotelů a resortů ROYAL SPA

Staňte se součástí naší lázeňské rodiny s věrnostním programem ROYAL SPA FAMILY, který je určený pro naše stálé hosty, kteří pravidelně pečují o své zdraví v lázeňských hotelech a resortech ROYAL SPA v Mariánských Lázních, Luhačovicích, Ostrožské Nové Vsi a Velkých Losinách. Tento program vám přináší nejen výhody a slevy, ale i pocit, že jste součástí komunity, která dbá na zdravý životní styl.

Pečujte pravidelně o své zdraví v našich lázeňských hotelech a staňte se součástí naší velké rodiny ROYAL SPA FAMILY. Prevence a pravidelná péče o zdraví vedou k jeho udržení či zlepšení. Členové naší ROYAL SPA FAMILY mohou získat slevy na opakované pobyty a řadu dalších výhod a bonusů.

Jak získat body?

  • Celkovou sumu za zakoupený pobyt převedeme na body.
  • Za každých zaplacených 25 Kč získáte 1 bod.
  • Body se načítají za pobyty zakoupené přímo v našich lázeňských hotelech a resortech ROYAL SPA.
  • Body se načítají za samoplátecké pobyty a pobyty uskutečněné prostřednictvím zdravotních pojišťoven (u komplexní lázeňské péče za doplatky z nadstandardního ubytování, z ubytování v jednolůžkovém pokoji a za výběrovou stravu, u příspěvkové lázeňské péče za ubytování a stravu).
  • Body se načítají od data založení karty, nelze je načítat zpětně.
  • Podle počtu bodů se odvíjí výše vaší slevy.

Jak čerpat bonusy a slevy?

  • Slevy a bonusy je možné čerpat po zaplacení prvního pobytu.
  • Slevy a bonusy lze čerpat na samoplátecké pobyty dle typu členství.
  • Pro uplatnění slev a bonusů je nutné předložit platnou věrnostní kartu.
  • Věrnostní karta je nepřenosná. Výhody může čerpat pouze majitel karty.
  • Pro uplatnění slev a načtení bodů je nutné, aby byl pobyt objednán na jméno držitele věrnostní karty.
  • Slevu na pobyt vyplývající z členství lze uplatnit na pokoj (nikoliv osobu).
  • Slevy vyplývající z členství nelze kombinovat s jinými slevami a uplatnit na již zlevněné pobyty.

Důležité informace:

  • Pro uplatnění slev a načtení bodů je nutné, aby byl pobyt objednán na jméno držitele věrnostní karty.
  • Body se nenačítají za pobyty zakoupené prostřednictvím cestovní kanceláře nebo jiného zprostředkovatele (např. firemní pobyty atd.).
  • Body se nenačítají za pobyty, které jsou hrazeny platebními poukazy či benefity.
  • Body se nenačítají za pobyty, které jsou objednané prostřednictvím jiného on-line rezervačního systému než je rezervační systém na našich webových stránkách.
  • Pokud nenavštívíte žádný z hotelů ROYAL SPA více jak 24 po sobě jdoucích měsíců, bude  vám odečteno 500 bodů za každý rok.
Věrnostní karta

Prozkoumejte naše věrnostní karty a jejich výhody

Základní karta
0 - 3 999 bodů

Základní karta

Co zahrnuje členství?
  • 5% sleva na pobyt při počtu 500 - 1 999 bodů
  • 8% sleva na pobyt při počtu 2 000 - 3 999 bodů
  • Přednostní místo na případném waiting listu
  • 10% sleva na vstupné do termálního parku Velké Losiny
  • Exkluzivní nabídky pro členy klubu
  • 5% sleva na lázeňskou kosmetiku THERMELOVE
Stříbrná karta
Nejpopulárnější
4 000 - 6 999 bodů

Stříbrná karta

Co zahrnuje členství?
  • Přednostní místo na případném waiting listu
  • 12% sleva na pobyt při počtu 4 000 - 4 999 bodů
  • 16% sleva na pobyt při počtu 6 000 - 6 999 bodů
  • Malý dárek na pokoj
  • 15% sleva na vstupné do termálního parku Velké Losiny
  • Návštěva saunové zóny v termálním parku ZDARMA
  • 10% sleva na lázeňskou kosmetiku THERMELOVE
  • Exkluzivní nabídky pro členy klubu
  • 14% sleva na pobyt při počtu 5 000 - 5 999 bodů
Zlatá karta
7 000 a více bodů

Zlatá karta

Co zahrnuje členství?
  • Přednostní místo na případném waiting listu
  • Malý dárek na pokoj
  • Návštěva saunové zóny v termálním parku ZDARMA
  • Exkluzivní nabídky pro členy klubu
  • Při zrušení pobytu žádné stornopoplatky
  • Možnost VIP Check in bez vstupních formalit
  • Možnost rezervace parkovacího místa
  • 18% sleva na pobyt při počtu 7 000 - 7 999 bodů
  • 20% sleva na pobyt při počtu 8 000 a více bodů
  • 10% sleva na 2. pokoj při rezervaci zlatým členem
  • 20% sleva na vstupné do termálního parku Velké Losiny
  • 15% sleva na lázeňskou kosmetiku THERMELOVE
Registrace

Staňte se členem ROYAL SPA FAMILY a užívejte si nejen kvalitní lázeňské péče, ale také zasloužené odměny za vaši věrnost

Kontaktní údaje
Souhlas
FAQ

Nejčastější dotazy členů ROYAL SPA FAMILY.

Kolik mám na kartě bodů?

Pro zjištění výše bodů na vaší věrnostní kartě ROYAL SPA prosím kontaktujte recepci hotelu, kde jste byli ubytováni naposledy nebo marketingové oddělení na e-mailové adrese - marketing@royalspa.cz.

Je možné převést body na jiného člena?

Ano, ale pouze v případě úmrtí jednoho z manželů. Kontaktujte prosím marketingové oddělení na e-mailové adrese - marketing@royalspa.cz.

Lze body načíst dodatečně?

Dodatečné načtení bodů není možné. Kartu je nutné nahlásit při nástupu na pobyt v recepci hotelu, aby se body po ukončení pobytu automaticky načetly.

Nastavení soukromí a cookies 🍪

Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookies.

 

Následující volbou souhlasíte s našimi zásady ochrany osobních údajů a cookies. Svá nastavení můžete kdykoli změnit.

Přizpůsobit