Provoz lázeňství v dnešní době
V podcastu se Martin Plachý věnuje specifikům lázeňství jako oboru, který se v mnoha ohledech liší od klasického hotelnictví. Popisuje, jak dlouhá průměrná délka pobytu ovlivňuje provoz, plánování kapacit i ekonomiku lázeňských zařízení.
Rozhovor se dotýká také rozdělení klientely na samoplátce a klienty hrazené zdravotními pojišťovnami a vysvětluje, jaký vliv má tento model na fungování lázní. Zaznívá rovněž téma trendu longevity a jeho vztahu k lázeňské péči.
Součástí rozhovoru je i zkušenost s expanzí do Rakouska a řízením hotelu v zahraničí, včetně rozdílů v legislativních a provozních podmínkách oproti České republice.